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探秘云南大学旅游文化学院学子在泰国的学习生活之二

看完2013级的同学们,现在让我们看看还在泰国的20名2014级同学们吧!

2014级从四月份就开始实习了,那么这一个月来他们又过的怎么样呢?

实习生活

1.【YANGCOME VILLAGE】

这是一家传统泰式风格的酒店,是一家以纳兰风格为主的家族企业酒店。到酒店工作后,同学们一开始选择了在餐饮部实习。在餐饮部的工作主要以基础工作为主,而主要繁忙时间集中在早上,因为早上酒店提供自助早餐。同学们的主要工作是询问客人需要什么饮料、收拾餐盘、洗杯子等。下午到餐厅吃饭的人数偏少,主要是在泳池边游泳的客人点一些饮品,以及一个晚餐餐桌的一个铺整。第一个月的工作学习,主要学习到泰国人礼仪知识以及一些饮品的简单调制。


2.【NIMMAN ROAD TRAVEL AGENCY】

这是在宁曼路的第一旅行社,从刚开始的陌生,到现在也对实习的地方了解得差不多了。一般两周跟一次团,没有跟团就在旅行社帮忙整理单子,偶尔接待的人员不在就由同学们接任。不管是跟团还是接待,同学们都得到很好的锻炼。跟团时需要协助导游清点人数以防游客走丢,提高了同学们的细心认真,接到外团时更锻炼了英语口语。

3.【ZONGZONGGE TRAVEL AGENCY】

宗宗哥旅行社是中泰合资旅行社,五名同学在这实习将近两个月了。同学们主要负责的工作是给客人翻译、介绍行程安排,推荐清迈的旅游景点。在接待过程中学生使用中、泰、英进行交流,很好地提高了同学们泰语与英语口语能力,也充分的了解了泰国旅游市场的情况。

 

4.【汉清迈旅行社】

王思文与梁嘉宴两名同学在汉清迈旅行社实习。与旅行社的杂志部一起工作,主要工作是熟悉古城地图,查找相关资料,对比不同旅行社制作的杂志提出新想法,查找并推荐用于后期杂志的封面主题及相关信息,了解部分高尔夫度假村,酒店和清迈近期的节事活动,少量翻译工作和月初外出送杂志。


5.【STANDARD TOUR】

进入该公司的同学们,从一开始的种种不习惯不适应到今天已全身心投入,逐步走上正轨,并融入其中。在公司的这三十多天里,学会了打印复印扫描甚至是修理打印机、扫描仪,刚学习工作内容不到三天就被要求独自接手携程、途牛等平台处理订单,进行团队行程报价等;同学们还赶上了公司年会,大家都变得星光熠熠,或动人或帅气。四个学生置身年会也被这个团结友爱的大家庭所吸引,同事们除了工作也多才多艺,在生活上的变化更为明显,曾经熬夜、乱吃零食的日子一去不复返,每天十点准时休息、一日三餐规律,即使下大雨也不能阻止同学们上班的脚步。公司同事都对我们的同学照顾有加,每天分享有趣的事,让单调的办公室生活变得有滋有味。

公司请专业人员为员工培训一天消防安全知识,以人为本的管理模式是公司前进的动力,在这里同学能学到的不只是工作内容。当然,同学也都犯过错,起初周末上班不知道着装要求,穿错了衣服,人事主管要求同学立即回宿舍换衣服再来上班,学生进行了反思,并且牢记在心。总的来说,这是一次职场初体验,学到的东西很多,也学到了许多规矩、收获了很多经验,希望接下来的日子里学生能够更加努力,给他们的实习画上完美句号。

2014级同学们的五月是充实的、活泼的,也是辛苦的、辛酸的。但同学们都迎头赶上,克服困难,力求体现自我价值,并将自我价值发挥到最大值,加油吧少年!


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